vivo手机屏幕乱跳处理方法：
1、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多 ，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果 ，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象 ，如跳到锁屏界面等情况 ，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件 。
2 、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试 。屏幕是电容屏 ，如果沾上水等液体 ，因为水的可导电特性，当水接触到屏幕 ，手再去摸 ，电流就会被影响，所以屏幕触摸位置的计算就会存在不准确的情况 ，容易出现屏幕漂移的现象。
3 、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜 ，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
4、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器 ，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响 ，建议您使用标配的充电器和数据线充电 。
5、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常 。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
6 、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
7 、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置 ，根据屏幕提示操作 。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件 ，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式 、WiFi 、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录 ，请确认不影响软件使用后再进行操作 。为了您的数据安全 ，操作前建议您提前备份手机数据。
8 、服务中心检测
若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据 ，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 ，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。建议去之前先提前电话联系，避免空跑 ，合理规划行程 ，安全出行 。