新型冠状肺炎疫情发生以来 ,不管是吉利集团,还是旗下各品牌均在为抗击疫情做着力所能及的努力 。日前,各大车企陆均出台了针对车主、经销商的关怀政策,吉利也不例外。高端品牌领克于2月5日正式推出三大服务政策 ,包括足不出户?在线实景看车 、防疫新升级?到店更安心、权益有保障?福利更暖心。
1、足不出户,在线实景看车
领克线上展厅服务全面上线,还原各维度看车、选车体验 ,下载LynkCo?APP或小程序搜索领克汽车,您想知道的车型 、经销商、活动等详情全都有。另外,领克还提供了客户评价 ,帮助客户选择优质经销商和优秀顾问服务,并可预约上门试驾和服务 。
2、防疫新升级,到店更安心
领克的员工都经过岗前检测 ,确保健康到岗。为每个员工都建立健康检测台账,专人负责实时反馈。员工上岗服务时佩戴口罩 、手套并定时更换,严格落实员工个人防护;所有的服务区域每天不低于2次消毒 ,展车、试驾车、维修急救车每日保持相应次数的消毒并明示消毒记录;对每一位到店客户,领克也会主动测量体温,邀请客户进行洗手消毒,确保提供一个安全 、舒适的服务环境 。
3、权益有保障 ,福利更暖心
领克将为每一位客户提供24小时救援服务,时刻应对紧急状况。如遇特殊紧急状况,可联系就近领克中心,并提供上门取送车服务。每一位客户到店保养维修的车辆 ,领克中心在接车后及交付前均进行消毒处理 。疫情期间,过保车辆在此期间产生非外力因素引起的故障,领克将提供此期间无偿质保服务。
对于在疫情期间出保的客户 ,领克将无条件将保修期延长至疫情结束。对于经销商未能及时提交的保修申请,也将有效期延长至疫情结束 。
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领克01车联网非车主能关闭。卡可以拿出来但需要把车机拆下来 ,你直接网络设置里把联网关掉就行了 。
车联网功能,也是使用频率最高的。车联网第一栏功能共分三部分,主要是控制车辆 ,可以通过APP启动车辆引擎。
发动机启动后,空调系统就开始工作了,在夏天和冬天,能将车内温度调节到人体舒适值 ,不用等到上车再热车或者降温,非常便捷。远程控制喇叭和灯光则与传统的遥控钥匙寻车不同,没有距离限制 ,只要是在有信号的地方,这个功能都可以使用 。另外,还可以远程解锁车辆 ,并且解锁功能可以选择解锁保持的时间,解锁1分钟后就会落锁,避免因车主不在车内造成的损失。
领克 APP主要由四大功能板块构成:
分别是领克商城、试乘试驾 、车联网、车主服务。其中 ,领克商城可以查询到在售车辆参数信息,方便选车订车;试乘试驾主要是预约试驾服务,在系统里填上个人信息 ,就可以预约就近的4S店进行试驾;车主服务功能则是通过APP预约保养服务或是呼叫道路救援 。